物业管理服务评价体系

随着人们生活水平的不断提高,服务质量受到消费者的日益关注,城市化的日益发展,物业服务成为公众不可分割的生活条件。组织能否为顾客提供良好的服务能力证明自身具备一定的服务能力,一直困扰着物业从业机构,随着物业服务行业资质的放宽,日益凸显的物业组织服务能力和市场竞争激励形成了鲜明的矛盾。因此物业服务认证是企业获取信任的绝佳手段。

申请条件
  • 物业服务提供至少满一年后才可以提交正式申请

资料清单
  • 认证申请书

  • 营业执照

  • 物业管理服务体系覆盖的活动所涉及法律法规要求的行政许可证明、资质证书、代理证书、授权证书等复印件

  • 体系文件

  • 组织标准化架构等

价值收益
  • 运用规范化的服务模式提高物业组织的服务能力。

  • 向公众证明自身服务能力提高市场竞争力。

  • 响应相关主管机构倡导,进一步寻求更多资金帮助。

服务流程
  • 认证申请

  • 顾客感知质量测评

  • 初始企业现场审查

  • 服务质量评价

  • 认证批准

  • 获证后监督


常见问题
 
我们的优势
权威资质

HWD丨华威达是一家集检验、检测、计量、认证、培训、企业技术服务于一体的综合性第三方服务机构。华威达下设管理中心、市场客服中心、实验室、认证中心、管理学院、可持续发展中心、企服中心,致力于为客户提供专业、高效、权威的企业一站式解决方案。

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